Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности Просто ИИ

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Дата вступления в силу: 24 мая 2026 года

Настоящий документ регулирует отношения между Оператором сервиса «Просто ИИ» (сайт prostoii.ru, далее — «Оператор») и пользователями (далее — «Пользователь») при использовании сервиса доступа к нейросетевым технологиям.

1. Общие положения

1.1. Предмет соглашения

1.1.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к сервису, обеспечивающему взаимодействие с искусственным интеллектом (далее — «Сервис»).

1.1.2. Услуги предоставляются на платной основе путём пополнения баланса личного кабинета Пользователя. Сервис также предоставляет возможность бесплатного использования без регистрации для ознакомления с функционалом. После регистрации Пользователю начисляется тестовый баланс для пробного использования Сервиса.

1.1.3. Использование Сервиса в полном объёме возможно после регистрации и принятия условий настоящего Соглашения.

1.2. Принятие условий

1.2.1. Регистрируясь на Сервисе, Пользователь подтверждает, что:

• полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения;
• принимает их в полном объёме без оговорок и исключений;
• обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения настоящего Соглашения.

1.2.2. Пользователь, не согласный с условиями настоящего Соглашения, не вправе использовать Сервис.

2. Регистрация и учётная запись

2.1. Порядок регистрации

2.1.1. Для использования Сервиса Пользователь проходит регистрацию, указывая адрес электронной почты (email).

2.1.2. После регистрации Пользователю предоставляется доступ в личный кабинет и начисляется тестовый баланс.

2.1.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за безопасность своей учётной записи и конфиденциальность данных для входа.

2.2. Возрастные ограничения

2.2.1. Сервисом могут пользоваться лица, достигшие 18 лет, либо несовершеннолетние с согласия законных представителей.

2.2.2. Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что достиг необходимого возраста.

2.3. Категории пользователей

Сервисом могут пользоваться физические лица, индивидуальные предприниматели и юридические лица.

3. Условия использования сервиса

3.1. Предоставляемые услуги

3.1.1. Оператор предоставляет доступ к нейросетевым моделям (ChatGPT, Claude, Gemini, DeepSeek и др.) для генерации текстового контента.

3.1.2. Доступ предоставляется в объёме, соответствующем балансу личного кабинета Пользователя.

3.1.3. Оператор не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за технические сбои, не зависящие от Оператора.

3.2. Запрещённые действия

Пользователю ЗАПРЕЩАЕТСЯ использовать Сервис для незаконной деятельности, распространения запрещённых материалов, спама, фишинга, взлома, обхода ограничений, передачи доступа третьим лицам и иных действий, способных нанести вред Оператору или третьим лицам.

3.3. Ответственность за нарушения

3.3.1. При выявлении нарушений Оператор вправе ограничить доступ, удалить учётную запись без возврата средств, передать информацию правоохранительным органам.

3.3.2. Пользователь несёт полную ответственность за контент, создаваемый с помощью Сервиса.

4. Оплата и возврат средств

4.1. Порядок оплаты

4.1.1. Услуги предоставляются на основе предварительной оплаты путём пополнения баланса личного кабинета.

4.1.2. Доступны способы оплаты банковскими картами (через платёжного провайдера).

4.1.3. Списание средств происходит автоматически при использовании Сервиса в соответствии с тарифами.

4.2. Политика возврата

4.2.1. После оказания услуги доступа к нейросетям в надлежащем качестве деньги, потраченные на её приобретение, возврату не подлежат.

4.2.2. Если услуга не была оказана в полной мере (баланс не пополнен или сумма отличается от оплаченной), Пользователь вправе получить полную компенсацию.

4.2.3. Для возврата обращайтесь на support@prostoii.ru. Срок рассмотрения — 15 рабочих дней.

5. Политика конфиденциальности

5.1. Оператор соблюдает требования законодательства РФ об обработке персональных данных.

5.2. Email для связи: support@prostoii.ru

5.3. Данные обрабатываются для предоставления Сервиса, платежей, поддержки, анализа и безопасности.

5.4. Регистрируясь, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных. Отзыв согласия — письмом на support@prostoii.ru.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Элементы Сервиса являются интеллектуальной собственностью Оператора. Пользователь сохраняет права на контент, созданный с помощью Сервиса.

7. Ограничение ответственности

7.1. Сервис предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует точность ответов нейросети. Пользователь самостоятельно проверяет информацию.

7.2. Максимальная ответственность Оператора ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последние 30 дней.

8. Изменение соглашения

8.1. Оператор вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Продолжение использования означает согласие.

9. Разрешение споров

9.1. Споры решаются путём переговоров. Претензия направляется на support@prostoii.ru. Срок рассмотрения — 30 календарных дней.

10. Контактная информация

Оператор: сервис «Просто ИИ», prostoii.ru
Email: support@prostoii.ru

11. Заключительные положения

11.1. Соглашение составлено на русском языке и представляет полное соглашение между сторонами.

12. Информационные сообщения

12.1. Регистрируясь, Пользователь соглашается на сервисные сообщения на email. Отказ от рекламных рассылок — по запросу на support@prostoii.ru.